Om du har glömt ditt lösenord till din mobilåtkomst eller din icke-verifierede användare kan du nollställa detta på två olika sätt.
Du kan antingen göra detta i applikationen genom att trycka på Glömt lösenord, eller om du loggar in via hemsidan under Meny > Mobilåtkomst.
1. Tryck på din användare (ditt namn).
2. Tryck på "Glömt lösenord" som finns uppe i toppen till höger.
3. Skriv in din e-mailadress.
iOS:
Android:
Du kommer därefter att få ett mail till den e-postadress du angivit med instruktioner om hur du ändrar ditt Mobilåtkomst-lösenord.
Detta kan du som sagt också göra på hemsidan: www.e-Boks.se
När du har loggat in på ditt konto så gör du som följande:
1. Tryck på Meny.
2. Välj Mobilåtkomst.
3. Välj Byt Lösenord.
4. När du har valt ett nytt lösenord, så trycker du därefter på OK för att bekräfta bytet.
Vi arbetar löpande på att förbättra användarupplevelsen på e-Boks.se.
Om du har använt dig av den här artikeln, så vill vi väldigt gärna höra din åsikt om den var till hjälp eller ej.
Om du trycker på en av de två tummarna nedanför, så hade det varit oss till stor hjälp.