När någon går bort kommer åtkomsten till inkorgen att raderas. Det gäller alla med läsåtkomst. Myndigheter kan inte längre skicka e-post till personen.
Om du som anhörig vill få åtkomst till inkorgen måste du fylla i ett exemplar av blanketten nedan och bifoga en kopia på bouppteckning till e-Boks. En änka kan exempelvis få åtkomst genom att skicka en kopia av bouppteckningen till e-Boks som då skapar läsåtkomst.
När e-Boks har mottagit det ifyllda formuläret och bouppteckningen skapas åtkomst via den anhöriges inkorg som då får möjlighet att läsa, skriva ut och radera post i den avlidnes arkiv.
Vid dödsfall sparas myndighetspost i fem år. Dokument från privata avsändare, exempelvis banker och försäkringsbolag raderas efter 15 månader.
För samtliga dokument gäller att om de raderas av en anhörig med åtkomst så blir de permanent raderade.